Deze Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (“EULA”) is een overeenkomst tussen u en WaterTDS Inc. (“WaterTDS”, “wij”, “ons” of “onze”). Deze regelt uw gebruik van de software die is ingebouwd in TDSBot-apparaten en van bijbehorende firmware (de “Productsoftware”).
BELANGRIJKE KENNISGEVING OVER GESCHILLEN: ARTIKEL 16 BEVAT EEN BINDENDE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN EEN AFSTAND VAN GROEPSACTIES. TENZIJ U ZICH BINNEN 30 DAGEN AFMELDT ZOALS BESCHREVEN IN ARTIKEL 16, WORDEN DE MEESTE GESCHILLEN TUSSEN U EN WATERTDS BESLECHT DOOR INDIVIDUELE ARBITRAGE, EN NIET DOOR EEN RECHTBANK MET EEN RECHTER OF JURY.
Aanvaarding: Door een TDSBot-apparaat of de Productsoftware te installeren, te activeren of te gebruiken, gaat u akkoord met deze EULA. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Productsoftware dan niet. Als u het apparaat rechtstreeks bij WaterTDS hebt gekocht en niet akkoord gaat, kunt u het binnen 30 dagen na levering retourneren tegen terugbetaling van de aankoopprijs door contact op te nemen met support@watertds.com.
Wie gaat akkoord: Als u deze EULA aanvaardt namens een bedrijf of andere organisatie, bevestigt u dat u daartoe bevoegd bent, en betekent “u” die organisatie. U bevestigt ook dat u in uw woonplaats meerderjarig bent om een bindende overeenkomst aan te gaan, en dat u het recht hebt om het apparaat te installeren op de locatie waar het is geïnstalleerd.
Gerelateerde voorwaarden: Op uw gebruik van de website watertds.com en de mobiele en webapps van TDSBot zijn onze Servicevoorwaarden van toepassing. Ons Privacybeleid licht toe hoe wij met persoonsgegevens omgaan. Hardwaregarantie en retouren vallen onder onze Beperkte garantie en retourbeleid.
Rangorde: Als u met WaterTDS een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst over TDSBot hebt ondertekend (zoals een raamovereenkomst voor diensten, een abonnements-, distributie- of OEM-overeenkomst), heeft die overeenkomst voorrang voor zover deze in strijd is met deze EULA.
Uw wettelijke rechten: U kunt op grond van de wetgeving van uw staat of land rechten hebben die deze EULA niet kan wijzigen. Niets in deze EULA beperkt die rechten wanneer de wet niet toestaat dat ze worden beperkt.
1. Definities
“Apparaat” betekent een TDSBot-apparaat voor het bewaken van de waterkwaliteit dat u in eigendom hebt of rechtmatig beheert. “Productsoftware” betekent de firmware en software die in het Apparaat is ingebouwd of daarop is geïnstalleerd, inclusief Updates. “Updates” betekent patches, bugfixes, upgrades en andere wijzigingen van de Productsoftware. “Apparaatgegevens” betekent gegevens die het Apparaat genereert, zoals TDS-meetwaarden, watertemperatuur, debiet, gefilterd volume, filterstatus en apparaatdiagnostiek. “Diensten” betekent de TDSBot-apps, dashboards, het cloudplatform, meldingen en bijbehorende onlinediensten.
2. Licentie
Met inachtneming van deze EULA verleent WaterTDS u een beperkte, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie om de Productsoftware in objectcode te gebruiken, uitsluitend op het Apparaat waarop deze is geïnstalleerd en uitsluitend om dat Apparaat te bedienen. U mag het Apparaat en de Productsoftware gebruiken voor persoonlijke, huishoudelijke of interne zakelijke doeleinden, waaronder het bewaken van watersystemen op locaties die u exploiteert of voor klanten beheert. De Productsoftware wordt in licentie gegeven, niet verkocht.
3. Overdracht samen met het Apparaat
U mag deze licentie alleen samen met het Apparaat overdragen, en alleen als de nieuwe eigenaar akkoord gaat met deze EULA. Na een overdracht moet u stoppen met het gebruik van het account van het Apparaat en de Diensten die aan dat Apparaat zijn gekoppeld. U mag de Productsoftware verder niet verkopen, verhuren, leasen, uitlenen of overdragen.
4. Beperkingen
Behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan in deze EULA of door dwingend toepasselijk recht, zult u niet, en zult u anderen niet toestaan om:
- de Productsoftware te kopiëren of te gebruiken op een ander apparaat dan het Apparaat;
- de Productsoftware te wijzigen, te vertalen, aan te passen of er afgeleide werken van te maken;
- de Productsoftware te decompileren, te disassembleren of te reverse-engineeren, of te proberen de broncode ervan af te leiden;
- eigendomsvermeldingen, labels of merktekens te verwijderen of te wijzigen;
- de Productsoftware in sublicentie te geven, te distribueren, te hosten of beschikbaar te stellen aan derden, of deze te gebruiken om een servicebureau te exploiteren of een concurrerend product te leveren;
- de Productsoftware te gebruiken om een concurrerend product of concurrerende dienst te ontwikkelen of te benchmarken;
- beveiligings-, authenticatie- of licentiecontroles te omzeilen of te verstoren;
- virussen, malware of andere schadelijke code in te brengen, of de Productsoftware te gebruiken om het Apparaat, de Diensten of een netwerk of systeem te verstoren; of
- de Productsoftware te gebruiken in strijd met enige wet, of om inbreuk te maken op de privacy of andere rechten van wie dan ook.
Dit artikel belet u niet om eerlijke beoordelingen, meningen of evaluaties van het Apparaat of de Productsoftware te delen.
5. Automatische Updates
WaterTDS kan Updates leveren om de prestaties, beveiliging, nauwkeurigheid of functies te verbeteren, of om aan de wet te voldoen. Updates kunnen automatisch worden geïnstalleerd wanneer het Apparaat met internet is verbonden, en u stemt daarmee in. Sommige Updates kunnen vereist zijn om het Apparaat of de Diensten te laten blijven werken. Als u geen Updates wilt, is uw optie om te stoppen met het gebruik van het Apparaat. Deze EULA is van toepassing op alle Updates, tenzij bij een Update andere voorwaarden worden geleverd.
6. Apparaatgegevens en privacy
Het Apparaat verzamelt Apparaatgegevens en stuurt deze naar onze Diensten, zodat wij u meetwaarden kunnen tonen, meldingen kunnen sturen, de levensduur van het filter kunnen schatten en support kunnen bieden. Wij behandelen persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.
In de verhouding tussen u en WaterTDS kunt u via de Diensten uw Apparaatgegevens raadplegen en exporteren zolang uw account actief is. U verleent WaterTDS een wereldwijde, royaltyvrije licentie om Apparaatgegevens te gebruiken om het Apparaat en de Diensten te leveren, te onderhouden, te beveiligen en te verbeteren. Wij kunnen ook geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens creëren die u of een specifieke locatie niet identificeren, en wij kunnen die gegevens voor elk rechtmatig doel gebruiken en delen, waaronder onderzoek, benchmarking en productontwikkeling.
7. Connectiviteit en wijzigingen in de Diensten
Veel functies van het Apparaat zijn afhankelijk van een werkende wifiverbinding, uw netwerkapparatuur, mobiele besturingssystemen en cloudproviders van derden, waarover WaterTDS geen van alle zeggenschap heeft. Wij kunnen functies van de Diensten wijzigen, opschorten of beëindigen. Als wij van plan zijn de cloudondersteuning voor een model van het Apparaat te beëindigen, zullen wij redelijke inspanningen leveren om u dat vooraf te laten weten. Eventuele abonnements- of serviceverplichtingen worden beheerst door uw abonnementsvoorwaarden of een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, niet door deze EULA.
8. Eigendom, feedback en open source
Eigendom: WaterTDS en haar licentiegevers zijn eigenaar van de Productsoftware en alle intellectuele-eigendomsrechten daarop. Wij behouden ons alle rechten voor die u niet uitdrukkelijk zijn verleend. Er worden geen licenties stilzwijgend verleend.
Feedback: Als u ons suggesties of feedback geeft, verleent u WaterTDS een eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije licentie om deze voor elk doel te gebruiken zonder enige verplichting jegens u. Wij zijn niet verplicht feedback te gebruiken.
Open source: Sommige componenten van de Productsoftware worden in licentie gegeven onder opensourcelicenties. Op die componenten zijn hun eigen licentievoorwaarden van toepassing, die op verzoek verkrijgbaar zijn via support@watertds.com. Niets in deze EULA beperkt uw rechten onder die licenties.
9. Wat TDSBot meet (belangrijke beperkingen)
LEES DIT ARTIKEL ZORGVULDIG: TDSBot meet de totale hoeveelheid opgeloste vaste stoffen (TDS), de watertemperatuur, de doorstroming en het volume, en gebruikt deze om de filterprestaties en de resterende levensduur van het filter te schatten. TDSBot:
- detecteert of meet geen lood, arseen, bacteriën, virussen, nitraten, PFAS, pesticiden of de meeste andere specifieke verontreinigingen;
- is geen gecertificeerde laboratoriumtest, geen medisch of gezondheidsapparaat en geen veiligheidsvoorziening;
- stelt niet vast of water veilig is om te drinken; en
- is geen vervanging voor tests die vereist zijn door een wet, regelgeving, vergunning of gezondheidsautoriteit.
Een normale of lage TDS-meetwaarde betekent niet dat het water vrij is van schadelijke verontreinigingen. Als u zich zorgen maakt over de veiligheid van water, schakel dan een gecertificeerd laboratorium in en volg de richtlijnen van uw waterbedrijf of gezondheidsautoriteit. Meetwaarden, meldingen en schattingen (“Productinformatie”) zijn afhankelijk van correcte installatie, kalibratie, de toestand van de sensoren, de wateromstandigheden en de connectiviteit, en kunnen vertraagd, onderbroken of onnauwkeurig zijn.
10. Schattingen van besparingen en aanbevelingen
De Productsoftware kan schattingen tonen van de levensduur van filters, het waterverbruik of kostenbesparingen, en kan aanbevelen wanneer filters moeten worden vervangen. Dit zijn schattingen op basis van beschikbare gegevens en aannames. De werkelijke resultaten zijn afhankelijk van factoren waarover wij geen zeggenschap hebben. WaterTDS garandeert geen bepaalde besparingen, levensduur van filters of ander financieel voordeel, tenzij wij in een ondertekende schriftelijke overeenkomst een specifieke garantie zijn overeengekomen.
11. Afwijzing van garanties
Op de hardware van het Apparaat is onze Beperkte garantie en retourbeleid van toepassing. BEHALVE ZOALS VERMELD IN DIE BEPERKTE GARANTIE, EN VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT, WORDEN DE PRODUCTSOFTWARE, DE DIENSTEN EN DE PRODUCTINFORMATIE GELEVERD “IN DE STAAT WAARIN ZE ZICH BEVINDEN” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”. WATERTDS WIJST ALLE ANDERE GARANTIES AF, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, WAARONDER STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOMSRECHT, NIET-INBREUK EN NAUWKEURIGHEID. WATERTDS GARANDEERT NIET DAT DE PRODUCTSOFTWARE ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL WERKEN, OF DAT PRODUCTINFORMATIE NAUWKEURIG OF TIJDIG ZAL ZIJN.
Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van stilzwijgende garanties niet toe, zodat sommige van deze uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.
12. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJKE RECHT:
- WATERTDS IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE, SCHADEVERGOEDING MET EEN VOORBEELDFUNCTIE OF PUNITIEVE SCHADEVERGOEDING, OF VOOR GEDERFDE WINST, INKOMSTEN, GEGEVENS OF ZAKELIJKE KANSEN, DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET HET APPARAAT, DE PRODUCTSOFTWARE, DE DIENSTEN OF DE PRODUCTINFORMATIE, ZELFS ALS WATERTDS OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE IS GEWEZEN; EN
- DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN WATERTDS VOOR ALLE VORDERINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DEZE EULA, HET APPARAAT, DE PRODUCTSOFTWARE, DE DIENSTEN OF DE PRODUCTINFORMATIE, BEDRAAGT NIET MEER DAN HET HOOGSTE VAN (A) HET BEDRAG DAT U IN DE 12 MAANDEN VOORDAT DE VORDERING ONTSTOND AAN WATERTDS HEBT BETAALD VOOR HET APPARAAT EN DE DIENSTEN WAAROP DE VORDERING BETREKKING HEEFT, OF (B) HONDERD AMERIKAANSE DOLLAR (US$ 100).
Deze beperkingen gelden voor alle aansprakelijkheidsgronden, waaronder overeenkomst, onrechtmatige daad, nalatigheid en risicoaansprakelijkheid, en worden niet verhoogd door meerdere vorderingen. Ze beperken niet de aansprakelijkheid voor overlijden of letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of voor enige andere aansprakelijkheid die volgens het toepasselijke recht niet kan worden beperkt. Sommige rechtsgebieden staan de beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe, zodat deze beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.
13. Looptijd en beëindiging
Deze EULA gaat in wanneer u het Apparaat of de Productsoftware voor het eerst gebruikt en blijft van kracht totdat deze wordt beëindigd. U kunt deze op elk moment beëindigen door elk gebruik van de Productsoftware te staken. WaterTDS kan deze beëindigen als u deze EULA wezenlijk schendt en, wanneer de schending kan worden hersteld, u deze niet binnen 30 dagen na onze kennisgeving herstelt. Wanneer deze EULA eindigt, eindigt uw licentie en moet u stoppen met het gebruik van de Productsoftware. Artikel 6 (tweede alinea), 8 en 9 tot en met 19 blijven na beëindiging van kracht.
14. Wijzigingen in deze EULA
Wij kunnen deze EULA van tijd tot tijd bijwerken. Wij plaatsen de bijgewerkte versie op deze pagina en wijzigen de datum “Laatst bijgewerkt”. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u daarnaast per e-mail of via de app op de hoogte, ten minste 30 dagen voordat deze van kracht worden, tenzij een wijziging eerder vereist is door de wet. Wijzigingen zijn niet van toepassing op geschillen die zijn ontstaan voordat de wijziging van kracht werd. Als u niet akkoord gaat met een wijziging, kunt u stoppen met het gebruik van de Productsoftware voordat de wijziging van kracht wordt. Als u de Productsoftware daarna blijft gebruiken, aanvaardt u de bijgewerkte EULA.
15. Exportnaleving
Het Apparaat en de Productsoftware zijn onderworpen aan de Amerikaanse wetgeving inzake exportcontrole en sancties en kunnen onderworpen zijn aan die van andere landen. U zult zich aan deze wetten houden en het Apparaat of de Productsoftware niet exporteren, wederuitvoeren of overdragen naar een verboden land, persoon of eindgebruik.
16. Geschillenbeslechting en arbitrage
16.1 Eerst een informele oplossing: Voordat een arbitrage of rechtszaak wordt gestart, komen u en WaterTDS overeen om gedurende ten minste 60 dagen te proberen het geschil informeel op te lossen. Stuur om te beginnen een schriftelijke kennisgeving waarin het geschil en de gevorderde voorziening worden beschreven: u naar legal@watertds.com en 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA; wij gebruiken het e-mailadres van uw account.
16.2 Arbitrageovereenkomst: Als het geschil niet wordt opgelost, komen u en WaterTDS overeen dat elk geschil, elke vordering of elk conflict dat voortvloeit uit of verband houdt met deze EULA, het Apparaat, de Productsoftware of de Diensten, wordt beslecht door bindende individuele arbitrage onder beheer van de American Arbitration Association (“AAA”). De AAA Consumer Arbitration Rules zijn van toepassing als u het Apparaat hoofdzakelijk voor persoonlijke of huishoudelijke doeleinden gebruikt; anders zijn de AAA Commercial Arbitration Rules van toepassing. De arbiter beslist over alle kwesties, met dien verstande dat een rechter beslist over vragen met betrekking tot de reikwijdte, afdwingbaarheid of geldigheid van de afstand van groepsacties in Artikel 16.4. Op dit Artikel 16 is de Federal Arbitration Act van toepassing.
16.3 Uitzonderingen: Elke partij kan (a) een individuele vordering instellen bij een rechter voor geringe vorderingen (small claims court) als deze daarvoor in aanmerking komt, of (b) bij de rechter een verbod of een andere billijkheidsrechtelijke voorziening vorderen om intellectuele-eigendomsrechten te beschermen of ongeoorloofd gebruik van de Productsoftware of de Diensten te voorkomen. Niets in dit Artikel 16 belet u om bij de rechter een verbod in het algemeen belang (public injunctive relief) te vorderen wanneer het toepasselijke recht niet toestaat dat van die voorziening afstand wordt gedaan; een dergelijke vordering wordt geschorst totdat de individuele arbitreerbare vorderingen zijn beslecht.
16.4 Afstand van groepsacties: U EN WATERTDS KUNNEN UITSLUITEND VORDERINGEN INSTELLEN IN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID, EN NIET ALS EISER OF LID VAN EEN GROEP IN EEN GROEPSACTIE, COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE PROCEDURE. De arbiter mag vorderingen van meer dan één persoon niet samenvoegen. Als deze afstand ten aanzien van een vordering niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt die vordering voor de rechter behandeld en niet in arbitrage.
16.5 Kosten en locatie: Bij vorderingen van consumenten betaalt WaterTDS de indienings-, administratie- en arbiterkosten van de arbitrage voor zover deze hoger zijn dan wat u zou betalen om een zaak bij de rechter aanhangig te maken, tenzij de arbiter oordeelt dat uw vordering lichtzinnig is. Arbitrages met consumenten vinden plaats in de county waar u woont, of, als u dat verkiest, telefonisch, per video of op basis van schriftelijke stukken.
16.6 Afmelding (opt-out) binnen 30 dagen: U kunt zich afmelden voor deze arbitrageovereenkomst door binnen 30 dagen nadat u deze EULA voor het eerst hebt aanvaard een schriftelijke kennisgeving te sturen naar support@watertds.com of 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA. Uw kennisgeving moet uw naam, adres, het serienummer van het Apparaat en een duidelijke verklaring bevatten dat u zich afmeldt voor arbitrage. Afmelden heeft geen gevolgen voor enig ander deel van deze EULA.
17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze EULA is het recht van de staat Californië van toepassing, zonder rekening te houden met de regels inzake conflicterende wetgeving, met dien verstande dat de Federal Arbitration Act van toepassing is op Artikel 16. Voor elke vordering die niet aan arbitrage is onderworpen, aanvaarden u en WaterTDS de exclusieve bevoegdheid van de staats- en federale rechtbanken in Ventura County, Californië, met dien verstande dat consumenten ook vorderingen kunnen instellen bij de rechtbanken van hun woonplaats als het toepasselijke recht dat vereist. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing.
18. Algemeen
Overmacht: WaterTDS is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder natuurrampen, epidemieën, oorlog, terrorisme, burgerlijke onrust, arbeidsconflicten, overheidsmaatregelen, stroom- of internetstoringen en storingen van netwerken of cloudproviders van derden.
Scheidbaarheid: Als een bepaling van deze EULA niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze in de maximaal toegestane mate gehandhaafd en blijft de rest van deze EULA van kracht.
Geen afstand van recht: Het niet of te laat handhaven van een bepaling houdt geen afstand van die bepaling in.
Overdracht: U mag deze EULA niet overdragen, behalve samen met het Apparaat op grond van Artikel 3. WaterTDS mag deze EULA overdragen in verband met een fusie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, of aan een gelieerde onderneming. Deze EULA is bindend voor toegestane rechtsopvolgers en verkrijgers.
Elektronische kennisgevingen: U gaat ermee akkoord dat kennisgevingen en overeenkomsten die wij elektronisch verstrekken, voldoen aan elke eis dat deze schriftelijk moeten zijn.
Volledige overeenkomst: Deze EULA vormt, samen met de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, de volledige overeenkomst tussen u en WaterTDS met betrekking tot de Productsoftware, met inachtneming van de bovenstaande rangorde. Kopjes dienen uitsluitend voor het gemak.
19. Contact
Vragen over deze EULA kunt u sturen naar WaterTDS Inc., 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA, of naar support@watertds.com.