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法的情報

WaterTDS
エンドユーザー使用許諾契約

WaterTDS Incwatertds.com/legal/terms-of-service最終更新日:2026年9月22日

本エンドユーザー使用許諾契約(以下「本EULA」)は、お客様とWaterTDS Inc.(以下「WaterTDS」または「当社」)との間の契約です。本EULAは、TDSBotデバイスに組み込まれたソフトウェアおよび関連するファームウェア(以下「本製品ソフトウェア」)のお客様による使用に適用されます。

紛争に関する重要なお知らせ:第16条には、拘束力のある仲裁合意および集団訴訟の放棄が含まれています。第16条に定める方法で30日以内にオプトアウトしない限り、お客様とWATERTDSとの間の紛争の大半は、裁判官または陪審員の前での裁判ではなく、個別仲裁により解決されます。

同意: TDSBotデバイスまたは本製品ソフトウェアをインストール、アクティベート、または使用することにより、お客様は本EULAに同意したものとみなされます。同意しない場合は、本製品ソフトウェアを使用しないでください。WaterTDSから直接デバイスを購入し、本EULAに同意しない場合は、お届けから30日以内にsupport@watertds.comへご連絡いただくことで、デバイスを返品し購入代金の返金を受けることができます。

契約の当事者: お客様が会社その他の組織を代表して本EULAに同意する場合、お客様はその権限を有することを表明し、「お客様」とはその組織を指します。また、お客様は、居住地において拘束力のある契約を締結できる法定年齢に達していること、およびデバイスの設置場所にデバイスを設置する権利を有することを表明します。

関連する規約: watertds.comウェブサイトならびにTDSBotのモバイルアプリおよびウェブアプリのご利用には、当社の利用規約が適用されます。個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。ハードウェアの保証および返品には、当社の限定保証および返品ポリシーが適用されます。

優先順位: お客様がTDSBotに関してWaterTDSと別途書面による契約(マスターサービス契約、サブスクリプション契約、販売代理店契約、OEM契約など)を締結している場合、本EULAと矛盾する部分についてはその契約が優先します。

お客様の法的権利: お客様は、居住する州または国の法律に基づき、本EULAでは変更できない権利を有する場合があります。法律上制限が認められない場合、本EULAのいかなる規定もそれらの権利を制限するものではありません。

1. 定義

「本デバイス」とは、お客様が所有または適法に管理するTDSBot水質モニタリングデバイスをいいます。「本製品ソフトウェア」とは、本デバイスに組み込まれ、またはインストールされたファームウェアおよびソフトウェア(アップデートを含みます)をいいます。「アップデート」とは、本製品ソフトウェアに対するパッチ、バグ修正、アップグレード、その他の変更をいいます。「デバイスデータ」とは、TDS測定値、水温、流量、ろ過水量、フィルターの状態、デバイス診断情報など、本デバイスが生成するデータをいいます。「本サービス」とは、TDSBotのアプリ、ダッシュボード、クラウドプラットフォーム、アラート、および関連するオンラインサービスをいいます。

2. ライセンス

本EULAに従い、WaterTDSはお客様に対し、本製品ソフトウェアをオブジェクトコード形式で、それがインストールされた本デバイス上でのみ、かつ当該デバイスを動作させる目的でのみ使用する、限定的、非独占的、サブライセンス不可、かつ取消可能なライセンスを付与します。お客様は、本デバイスおよび本製品ソフトウェアを、個人、家庭、または社内業務の目的(お客様が運営する施設や顧客のために管理する施設の水システムのモニタリングを含みます)で使用することができます。本製品ソフトウェアは使用許諾されるものであり、販売されるものではありません。

3. 本デバイスとともに行う譲渡

お客様は、本デバイスとともに、かつ新たな所有者が本EULAに同意する場合に限り、本ライセンスを譲渡することができます。譲渡後、お客様は当該デバイスに関連付けられたデバイスアカウントおよび本サービスの使用を停止しなければなりません。それ以外の方法で、本製品ソフトウェアを販売、賃貸、リース、貸与、または譲渡することはできません。

4. 禁止事項

本EULAまたは放棄できない適用法により明示的に認められる場合を除き、お客様は次の行為を行わず、また他者に行わせないものとします。

  • 本製品ソフトウェアを複製すること、または本デバイス以外のデバイスで使用すること
  • 本製品ソフトウェアを改変、翻訳、翻案し、またはその二次的著作物を作成すること
  • 本製品ソフトウェアを逆コンパイル、逆アセンブル、もしくはリバースエンジニアリングし、またはそのソースコードの導出を試みること
  • 所有権に関する表示、ラベル、またはマークを削除または変更すること
  • 本製品ソフトウェアをサブライセンス、配布、ホスティングし、もしくは第三者に利用可能にすること、またはサービスビューローや競合製品の提供に使用すること
  • 競合する製品またはサービスの構築やベンチマークのために本製品ソフトウェアを使用すること
  • セキュリティ、認証、またはライセンスの管理機能を回避し、または妨害すること
  • ウイルス、マルウェア、その他の有害なコードを持ち込むこと、または本製品ソフトウェアを使用して本デバイス、本サービス、もしくはいずれかのネットワークやシステムを妨害すること
  • 法律に違反して本製品ソフトウェアを使用すること、または他者のプライバシーその他の権利を侵害するために使用すること。

本条は、お客様が本デバイスまたは本製品ソフトウェアについて率直なレビュー、意見、または評価を共有することを制限するものではありません。

5. 自動アップデート

WaterTDSは、性能、セキュリティ、精度、もしくは機能の向上のため、または法令遵守のために、アップデートを提供することがあります。アップデートは、本デバイスがインターネットに接続されているときに自動的にインストールされる場合があり、お客様はこれに同意するものとします。本デバイスまたは本サービスが引き続き動作するために必要なアップデートもあります。アップデートを望まない場合、お客様の選択肢は本デバイスの使用を停止することです。アップデートに別の条件が付されている場合を除き、本EULAはすべてのアップデートに適用されます。

6. デバイスデータおよびプライバシー

本デバイスはデバイスデータを収集して本サービスに送信します。当社はこれを用いて、測定値の表示、アラートの送信、フィルター寿命の推定、およびサポートの提供を行います。個人情報は、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり取り扱います。

お客様とWaterTDSとの間では、お客様はアカウントが有効である間、本サービスを通じてデバイスデータにアクセスし、エクスポートすることができます。お客様は、本デバイスおよび本サービスの提供、維持、保護、改善のためにデバイスデータを使用する、全世界的かつロイヤルティフリーのライセンスをWaterTDSに付与します。当社は、お客様や特定の場所を識別しない集計データまたは匿名化データを作成することがあり、研究、ベンチマーク、製品開発を含むあらゆる適法な目的のためにそのデータを使用・共有することがあります。

7. 接続性および本サービスの変更

本デバイスの多くの機能は、正常なWi-Fi接続、お客様のネットワーク機器、モバイルOS、および第三者のクラウドプロバイダーに依存しており、これらはいずれもWaterTDSの管理下にありません。当社は本サービスの機能を変更、停止、または終了することがあります。あるデバイスモデルのクラウドサポートを終了する予定がある場合、当社は合理的な努力をもって事前にお知らせします。サブスクリプションまたはサービスに関する約束は、本EULAではなく、お客様のサブスクリプション条件または別途の書面による契約に従います。

8. 所有権、フィードバック、およびオープンソース

所有権: 本製品ソフトウェアおよびそれに関するすべての知的財産権は、WaterTDSおよびそのライセンサーが所有します。当社は、お客様に明示的に付与していないすべての権利を留保します。黙示によるライセンスの付与は一切ありません。

フィードバック: お客様が当社に提案またはフィードバックを提供した場合、お客様は、お客様に対する義務を負うことなくあらゆる目的でそれを使用する、永続的、取消不能かつロイヤルティフリーのライセンスをWaterTDSに付与します。当社はいかなるフィードバックも使用する義務を負いません。

オープンソース: 本製品ソフトウェアの一部のコンポーネントは、オープンソースライセンスに基づいて提供されています。これらのコンポーネントにはそれぞれのライセンス条件が適用され、support@watertds.comにご請求いただければ提供します。本EULAのいかなる規定も、これらのライセンスに基づくお客様の権利を制限するものではありません。

9. TDSBotが測定するもの(重要な制限事項)

本条をよくお読みください: TDSBotは、総溶解固形分(TDS)、水温、流量、およびろ過水量を測定し、これらを用いてフィルター性能とフィルターの残り寿命を推定します。TDSBotは:

  • 鉛、ヒ素、細菌、ウイルス、硝酸塩、PFAS、農薬、その他大半の特定汚染物質を検知・測定するものではありません。
  • 認定試験所による検査、医療・健康機器、または安全装置ではありません。
  • 水が飲用に安全かどうかを判定するものではありません。
  • 法律、規制、許認可、または保健当局が求める検査に代わるものではありません。

TDS測定値が正常または低い場合でも、水に有害な汚染物質が含まれていないことを意味するものではありません。水の安全性に懸念がある場合は、認定試験所を利用し、水道事業者または保健当局の指導に従ってください。測定値、アラート、および推定値(以下「製品情報」)は、正しい設置、校正、センサーの状態、水の状態、および接続状況に左右され、遅延、中断、または不正確となる場合があります。

10. 節約額の推定および推奨事項

本製品ソフトウェアは、フィルター寿命、水の使用量、または節約できるコストの推定値を表示し、フィルターの交換時期を推奨することがあります。これらは入手可能なデータと前提に基づく推定値です。実際の結果は当社の管理外の要因に左右されます。署名済みの書面による契約で特定の保証に合意した場合を除き、WaterTDSは特定の節約額、フィルター寿命、その他の経済的利益を保証しません。

11. 保証の否認

本デバイスのハードウェアには、当社の限定保証および返品ポリシーが適用されます。当該限定保証に定める場合を除き、適用法で認められる最大限の範囲において、本製品ソフトウェア、本サービス、および製品情報は「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。WATERTDSは、商品性、特定目的への適合性、権原、非侵害、および正確性に関する黙示の保証を含む、明示または黙示を問わずその他一切の保証を否認します。WATERTDSは、本製品ソフトウェアが中断なくまたはエラーなく動作すること、または製品情報が正確もしくは適時であることを保証しません。

法域によっては黙示の保証の除外が認められていないため、これらの除外の一部がお客様に適用されない場合があります。

12. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において:

  • WATERTDSは、本デバイス、本製品ソフトウェア、本サービス、または製品情報に起因または関連する間接的損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲戒的損害、もしくは懲罰的損害、または逸失利益、収益、データ、もしくは事業機会の喪失について、たとえそのような損害の可能性を知らされていた場合でも、責任を負いません。また、
  • 本EULA、本デバイス、本製品ソフトウェア、本サービス、または製品情報に起因または関連するすべての請求に対するWATERTDSの責任総額は、(A) 請求の原因となった本デバイスおよび本サービスについて、請求発生前12か月間にお客様がWATERTDSに支払った金額、または (B) 100米ドル(US$100)のいずれか大きい額を超えないものとします。

これらの制限は、契約、不法行為、過失、厳格責任を含むあらゆる責任理論に適用され、複数の請求があっても上限は増加しません。これらの制限は、当社の過失による死亡もしくは身体傷害、詐欺、その他適用法上制限できない責任を制限するものではありません。法域によっては付随的損害または結果的損害の制限が認められていないため、これらの制限がお客様に適用されない場合があります。

13. 期間および解除

本EULAは、お客様が本デバイスまたは本製品ソフトウェアを初めて使用した時点で発効し、解除されるまで存続します。お客様は、本製品ソフトウェアの使用をすべて停止することにより、いつでも本EULAを解除できます。お客様が本EULAに重大な違反をし、その違反が是正可能であるにもかかわらず当社からの通知後30日以内に是正しない場合、WaterTDSは本EULAを解除できます。本EULAが終了した場合、お客様のライセンスは終了し、お客様は本製品ソフトウェアの使用を停止しなければなりません。第6条(第2段落)、第8条、および第9条から第19条は、解除後も存続します。

14. 本EULAの変更

当社は本EULAを随時更新することがあります。更新版はこのページに掲載し、「最終更新日」を変更します。重要な変更については、法律によりそれより早い適用が求められる場合を除き、発効の少なくとも30日前にメールまたはアプリでもお知らせします。変更は、その発効前に生じた紛争には適用されません。変更に同意しない場合、お客様は発効前に本製品ソフトウェアの使用を停止できます。発効後も使用を続けた場合、更新後の本EULAに同意したものとみなされます。

15. 輸出規制の遵守

本デバイスおよび本製品ソフトウェアは、米国の輸出管理法および制裁法の対象であり、他国の法律の対象となる場合もあります。お客様はこれらの法律を遵守し、本デバイスまたは本製品ソフトウェアを禁止された国、者、または最終用途に向けて輸出、再輸出、または移転しないものとします。

16. 紛争解決および仲裁

16.1 まず協議による解決: 仲裁または訴訟を開始する前に、お客様とWaterTDSは、少なくとも60日間、紛争を協議により解決するよう努めることに同意します。開始にあたっては、紛争の内容と求める救済を記載した書面による通知を送付してください。お客様からはlegal@watertds.comおよび2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA宛に、当社からはお客様のアカウントに登録されたメールアドレス宛に送付します。

16.2 仲裁合意: 紛争が解決しない場合、お客様とWaterTDSは、本EULA、本デバイス、本製品ソフトウェア、または本サービスに起因または関連するあらゆる紛争、請求、または論争を、米国仲裁協会(以下「AAA」)が運営する拘束力のある個別仲裁により解決することに同意します。お客様が本デバイスを主に個人または家庭の目的で使用する場合はAAA消費者仲裁規則が、それ以外の場合はAAA商事仲裁規則が適用されます。仲裁人はすべての争点を判断します。ただし、第16.4条の集団訴訟の放棄の範囲、執行可能性、または有効性に関する問題は裁判所が判断します。本第16条には連邦仲裁法が適用されます。

16.3 例外: いずれの当事者も、(a) 要件を満たす場合には少額訴訟裁判所に個別の請求を提起し、または (b) 知的財産権を保護するため、もしくは本製品ソフトウェアまたは本サービスの不正使用を防止するため、裁判所に差止命令その他の衡平法上の救済を求めることができます。本第16条のいかなる規定も、適用法上その救済の放棄が認められない場合に、お客様が裁判所に公共的差止命令による救済を求めることを妨げるものではありません。ただし、そのような請求は、仲裁可能な個別の請求が解決されるまで停止されます。

16.4 集団訴訟の放棄: お客様およびWATERTDSは、個人としてのみ請求を提起することができ、集団訴訟、集合訴訟、または代表訴訟の原告またはクラスメンバーとして請求を提起することはできません。仲裁人は、複数の者の請求を併合することはできません。この放棄がいずれかの請求について執行不能と判断された場合、その請求は仲裁ではなく裁判所で審理されます。

16.5 費用および場所: 消費者による請求については、仲裁人がお客様の請求を濫用的であると判断しない限り、WaterTDSは、仲裁の申立費用、管理費用、および仲裁人報酬のうち、お客様が裁判所に提訴する場合の費用を超える部分を負担します。消費者仲裁は、お客様の居住する郡で行うか、ご希望により電話、ビデオ、または書面の提出により行います。

16.6 30日以内のオプトアウト: お客様は、本EULAに最初に同意してから30日以内に、support@watertds.comまたは2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA宛に書面で通知することにより、本仲裁合意からオプトアウトすることができます。通知には、お客様の氏名、住所、デバイスのシリアル番号、および仲裁からオプトアウトする旨の明確な記載を含める必要があります。オプトアウトは、本EULAのその他の部分には影響しません。

17. 準拠法および裁判管轄

本EULAは、抵触法の規定にかかわらずカリフォルニア州法に準拠します。ただし、第16条には連邦仲裁法が適用されます。仲裁の対象とならない請求については、お客様とWaterTDSは、カリフォルニア州ベンチュラ郡に所在する州裁判所および連邦裁判所の専属的管轄に同意します。ただし、適用法が求める場合、消費者は居住地の裁判所に請求を提起することもできます。国際物品売買契約に関する国際連合条約は適用されません。

18. 一般条項

不可抗力: WaterTDSは、自然災害、感染症の流行、戦争、テロ、内乱、労働争議、政府の措置、停電やインターネットの障害、第三者のネットワークまたはクラウドプロバイダーの障害など、合理的な管理を超える事由による遅延または不履行について責任を負いません。

分離可能性: 本EULAのいずれかの規定が執行不能と判断された場合でも、その規定は認められる最大限の範囲で執行され、本EULAの残りの規定は引き続き有効とします。

権利不放棄: いずれかの規定の執行を怠り、または遅延した場合でも、その規定を放棄したことにはなりません。

譲渡: 第3条に基づき本デバイスとともに譲渡する場合を除き、お客様は本EULAを譲渡することはできません。WaterTDSは、合併、買収、組織再編、資産売却に関連して、または関連会社に対して、本EULAを譲渡することができます。本EULAは、認められた承継人および譲受人を拘束します。

電子的通知: お客様は、当社が電子的に提供する通知および合意が、書面によることを求めるあらゆる要件を満たすことに同意します。

完全合意: 本EULAは、そこで言及される文書と合わせて、上記の優先順位に従い、本製品ソフトウェアに関するお客様とWaterTDSとの間の完全な合意を構成します。見出しは便宜上のものにすぎません。

19. お問い合わせ

本EULAに関するご質問は、WaterTDS Inc.(2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA)またはsupport@watertds.comまでお寄せください。

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免責事項: TDSBotはTDS、導電率、水温、流量を直接測定します。LSI、Larson-Skold Index、硬度、アルカリ度の推定値は、登録された水道事業者の水質データから算出したもので、インラインで直接測定したものではありません。TDSBotはPFAS、細菌、その他の生物学的・化学的汚染物質は測定しません。ROシステムでは、塩除去率を膜性能の代替指標としてのみ使用します。TDSBotのモニタリングデータは、認定試験所による検査や法定の水質検査に代わるものではありません。第三者のブランド名はすべて各所有者の商標です。WaterTDS Inc.は、別途発表がない限り、これらとの提携、推奨、パートナーシップを主張するものではありません。

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