Il presente Contratto di licenza con l'utente finale (“EULA”) è un accordo tra lei e WaterTDS Inc. (“WaterTDS”, “noi”, “ci” o “nostro”). Disciplina l'uso del software integrato nei dispositivi TDSBot e di qualsiasi firmware correlato (il “Software del Prodotto”).
AVVISO IMPORTANTE SULLE CONTROVERSIE: LA SEZIONE 16 CONTIENE UN ACCORDO DI ARBITRATO VINCOLANTE E UNA RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE. SALVO CHE LEI ESERCITI L'OPT-OUT ENTRO 30 GIORNI COME DESCRITTO NELLA SEZIONE 16, LA MAGGIOR PARTE DELLE CONTROVERSIE TRA LEI E WATERTDS SARÀ RISOLTA MEDIANTE ARBITRATO INDIVIDUALE, E NON IN TRIBUNALE DINANZI A UN GIUDICE O A UNA GIURIA.
Accettazione: Installando, attivando o utilizzando un dispositivo TDSBot o il Software del Prodotto, lei accetta la presente EULA. Se non la accetta, non utilizzi il Software del Prodotto. Se ha acquistato il dispositivo direttamente da WaterTDS e non accetta la presente EULA, può restituirlo e ottenere il rimborso del prezzo di acquisto entro 30 giorni dalla consegna contattando support@watertds.com.
Chi accetta: Se accetta la presente EULA per conto di una società o di un'altra organizzazione, conferma di essere autorizzato a farlo e “lei” indica tale organizzazione. Conferma inoltre di aver raggiunto la maggiore età necessaria per concludere un contratto vincolante nel luogo in cui risiede e di avere il diritto di installare il dispositivo nel luogo in cui è installato.
Condizioni correlate: L'uso del sito web watertds.com e delle app mobile e web TDSBot è disciplinato dai nostri Termini di servizio. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo le informazioni personali. La garanzia sull'hardware e i resi sono disciplinati dalla nostra Garanzia limitata e politica di reso.
Ordine di prevalenza: Se ha sottoscritto con WaterTDS un contratto scritto separato relativo a TDSBot (ad esempio un contratto quadro di servizi, di abbonamento, di distribuzione od OEM), tale contratto prevale in caso di conflitto con la presente EULA.
I suoi diritti legali: Potrebbe godere di diritti, ai sensi delle leggi del suo stato o paese, che la presente EULA non può modificare. Nessuna disposizione della presente EULA limita tali diritti qualora la legge non ne consenta la limitazione.
1. Definizioni
Per “Dispositivo” si intende un dispositivo TDSBot per il monitoraggio della qualità dell'acqua di sua proprietà o di cui ha legittimamente il controllo. Per “Software del Prodotto” si intendono il firmware e il software integrati o installati nel Dispositivo, compresi gli Aggiornamenti. Per “Aggiornamenti” si intendono patch, correzioni di bug, upgrade e altre modifiche al Software del Prodotto. Per “Dati del Dispositivo” si intendono i dati generati dal Dispositivo, come letture TDS, temperatura dell'acqua, portata, volume filtrato, stato dei filtri e diagnostica del dispositivo. Per “Servizi” si intendono le app TDSBot, le dashboard, la piattaforma cloud, gli avvisi e i relativi servizi online.
2. Licenza
Fatto salvo quanto previsto dalla presente EULA, WaterTDS le concede una licenza limitata, non esclusiva, non sublicenziabile e revocabile per utilizzare il Software del Prodotto in formato codice oggetto, esclusivamente sul Dispositivo in cui è stato installato ed esclusivamente per far funzionare tale Dispositivo. Può utilizzare il Dispositivo e il Software del Prodotto per finalità personali, domestiche o aziendali interne, compreso il monitoraggio di impianti idrici presso locali che gestisce o amministra per conto di clienti. Il Software del Prodotto è concesso in licenza, non venduto.
3. Trasferimento insieme al Dispositivo
Può trasferire la presente licenza solo insieme al Dispositivo e solo se il nuovo proprietario accetta la presente EULA. Dopo il trasferimento, deve smettere di utilizzare l'account del Dispositivo e i Servizi associati a tale Dispositivo. Non può altrimenti vendere, noleggiare, concedere in locazione, prestare o trasferire il Software del Prodotto.
4. Restrizioni
Salvo quanto espressamente consentito dalla presente EULA o dalla legge applicabile a cui non si può rinunciare, lei non potrà, né consentirà ad altri di:
- copiare il Software del Prodotto o utilizzarlo su un dispositivo diverso dal Dispositivo;
- modificare, tradurre, adattare il Software del Prodotto o crearne opere derivate;
- decompilare, disassemblare o decodificare (reverse engineering) il Software del Prodotto, o tentare di ricavarne il codice sorgente;
- rimuovere o alterare avvisi, etichette o marchi di proprietà;
- concedere in sublicenza, distribuire, ospitare o rendere disponibile a terzi il Software del Prodotto, o utilizzarlo per fornire un servizio in outsourcing (service bureau) o un prodotto concorrente;
- utilizzare il Software del Prodotto per sviluppare o confrontare (benchmark) un prodotto o servizio concorrente;
- aggirare o interferire con qualsiasi controllo di sicurezza, autenticazione o licenza;
- introdurre virus, malware o altro codice dannoso, o utilizzare il Software del Prodotto per interferire con il Dispositivo, i Servizi o qualsiasi rete o sistema; o
- utilizzare il Software del Prodotto in violazione di qualsiasi legge, o per violare la privacy o altri diritti altrui.
La presente sezione non le impedisce di condividere recensioni, opinioni o valutazioni sincere sul Dispositivo o sul Software del Prodotto.
5. Aggiornamenti automatici
WaterTDS può fornire Aggiornamenti per migliorare prestazioni, sicurezza, precisione o funzionalità, o per conformarsi alla legge. Gli Aggiornamenti possono essere installati automaticamente quando il Dispositivo è connesso a internet, e lei vi acconsente. Alcuni Aggiornamenti possono essere necessari affinché il Dispositivo o i Servizi continuino a funzionare. Se non desidera ricevere Aggiornamenti, la sua opzione è smettere di utilizzare il Dispositivo. La presente EULA si applica a tutti gli Aggiornamenti, salvo che un Aggiornamento sia accompagnato da condizioni diverse.
6. Dati del Dispositivo e privacy
Il Dispositivo raccoglie i Dati del Dispositivo e li invia ai nostri Servizi affinché possiamo mostrarle le letture, inviare avvisi, stimare la durata dei filtri e fornire assistenza. Trattiamo le informazioni personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Nei rapporti tra lei e WaterTDS, può accedere ai Dati del Dispositivo ed esportarli tramite i Servizi finché il suo account è attivo. Concede a WaterTDS una licenza mondiale e gratuita (royalty-free) per utilizzare i Dati del Dispositivo al fine di fornire, mantenere, proteggere e migliorare il Dispositivo e i Servizi. Possiamo inoltre creare dati aggregati o anonimizzati che non identificano lei né una località specifica, e possiamo utilizzarli e condividerli per qualsiasi finalità lecita, tra cui ricerca, benchmarking e sviluppo dei prodotti.
7. Connettività e modifiche ai Servizi
Molte funzionalità del Dispositivo dipendono da una connessione Wi-Fi funzionante, dalle sue apparecchiature di rete, dai sistemi operativi mobili e da fornitori cloud terzi, nessuno dei quali è controllato da WaterTDS. Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità dei Servizi. Se intendiamo interrompere il supporto cloud per un modello di Dispositivo, faremo il possibile per darne ragionevole preavviso. Gli eventuali impegni relativi ad abbonamenti o servizi sono disciplinati dalle condizioni del suo abbonamento o da un contratto scritto separato, non dalla presente EULA.
8. Proprietà, feedback e open source
Proprietà: WaterTDS e i suoi licenzianti sono titolari del Software del Prodotto e di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi a lei. Non viene concessa alcuna licenza in modo implicito.
Feedback: Se ci fornisce suggerimenti o feedback, concede a WaterTDS una licenza perpetua, irrevocabile e gratuita (royalty-free) per utilizzarli per qualsiasi finalità, senza alcun obbligo nei suoi confronti. Non siamo tenuti a utilizzare alcun feedback.
Open source: Alcuni componenti del Software del Prodotto sono concessi in licenza con licenze open source. Tali componenti sono disciplinati dalle rispettive condizioni di licenza, disponibili su richiesta all'indirizzo support@watertds.com. Nessuna disposizione della presente EULA limita i suoi diritti ai sensi di tali licenze.
9. Cosa misura TDSBot (limitazioni importanti)
LEGGA ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE: TDSBot misura i solidi disciolti totali (TDS), la temperatura dell'acqua, la portata e il volume, e li utilizza per stimare le prestazioni del filtro e la sua durata residua. TDSBot:
- non rileva né misura piombo, arsenico, batteri, virus, nitrati, PFAS, pesticidi o la maggior parte degli altri contaminanti specifici;
- non è un test di laboratorio certificato, un dispositivo medico o sanitario né un dispositivo di sicurezza;
- non determina se l'acqua sia potabile; e
- non sostituisce le analisi richieste da leggi, regolamenti, autorizzazioni o autorità sanitarie.
Una lettura TDS normale o bassa non significa che l'acqua sia priva di contaminanti nocivi. In caso di dubbi sulla sicurezza dell'acqua, si rivolga a un laboratorio certificato e segua le indicazioni del suo gestore idrico o dell'autorità sanitaria. Letture, avvisi e stime (“Informazioni sul Prodotto”) dipendono dalla corretta installazione, dalla calibrazione, dalle condizioni del sensore, dalle condizioni dell'acqua e dalla connettività, e possono essere ritardati, interrotti o inesatti.
10. Stime di risparmio e raccomandazioni
Il Software del Prodotto può mostrare stime della durata dei filtri, del consumo d'acqua o dei risparmi sui costi e può suggerire quando sostituire i filtri. Si tratta di stime basate sui dati disponibili e su ipotesi. I risultati effettivi dipendono da fattori al di fuori del nostro controllo. WaterTDS non garantisce alcun risparmio specifico, durata dei filtri o altro beneficio economico, salvo che abbiamo concordato una garanzia specifica in un contratto scritto e sottoscritto.
11. Esclusione di garanzia
L'hardware del Dispositivo è coperto dalla nostra Garanzia limitata e politica di reso. SALVO QUANTO INDICATO IN TALE GARANZIA LIMITATA E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL SOFTWARE DEL PRODOTTO, I SERVIZI E LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ”. WATERTDS ESCLUDE QUALSIASI ALTRA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ, NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI ED ESATTEZZA. WATERTDS NON GARANTISCE CHE IL SOFTWARE DEL PRODOTTO FUNZIONI SENZA INTERRUZIONI O ERRORI, NÉ CHE LE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO SIANO ESATTE O TEMPESTIVE.
Alcuni ordinamenti non consentono l'esclusione delle garanzie implicite, pertanto alcune di queste esclusioni potrebbero non applicarsi al suo caso.
12. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE:
- WATERTDS NON SARÀ RESPONSABILE DI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, NÉ DI MANCATI PROFITTI, RICAVI, DATI O OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, DERIVANTI DA O RELATIVI AL DISPOSITIVO, AL SOFTWARE DEL PRODOTTO, AI SERVIZI O ALLE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO, ANCHE SE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI; E
- LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI WATERTDS PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DA O RELATIVE ALLA PRESENTE EULA, AL DISPOSITIVO, AL SOFTWARE DEL PRODOTTO, AI SERVIZI O ALLE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) L'IMPORTO DA LEI PAGATO A WATERTDS PER IL DISPOSITIVO E I SERVIZI CHE HANNO DATO ORIGINE ALLA PRETESA NEI 12 MESI PRECEDENTI IL SORGERE DELLA PRETESA E (B) CENTO DOLLARI STATUNITENSI (100 US$).
Tali limitazioni si applicano a qualsiasi titolo di responsabilità, inclusi contratto, illecito civile, negligenza e responsabilità oggettiva, e non sono aumentate dalla pluralità di pretese. Non limitano la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata ai sensi della legge applicabile. Alcuni ordinamenti non consentono la limitazione dei danni incidentali o consequenziali, pertanto tali limitazioni potrebbero non applicarsi al suo caso.
13. Durata e risoluzione
La presente EULA decorre dal primo utilizzo del Dispositivo o del Software del Prodotto e resta in vigore fino alla sua risoluzione. Può risolverla in qualsiasi momento cessando ogni utilizzo del Software del Prodotto. WaterTDS può risolverla se lei viola in modo sostanziale la presente EULA e, qualora la violazione sia sanabile, non vi pone rimedio entro 30 giorni dalla nostra comunicazione. Alla cessazione della presente EULA, la sua licenza cessa e lei deve smettere di utilizzare il Software del Prodotto. Le Sezioni 6 (secondo paragrafo), 8 e da 9 a 19 sopravvivono alla risoluzione.
14. Modifiche alla presente EULA
Potremmo aggiornare periodicamente la presente EULA. Pubblicheremo la versione aggiornata in questa pagina e modificheremo la data di “Ultimo aggiornamento”. In caso di modifiche sostanziali, gliele comunicheremo anche via email o tramite l'app almeno 30 giorni prima che entrino in vigore, salvo che la legge imponga una modifica in tempi più brevi. Le modifiche non si applicheranno alle controversie sorte prima della loro entrata in vigore. Se non accetta una modifica, può smettere di utilizzare il Software del Prodotto prima che entri in vigore. Continuare a utilizzarlo successivamente significa accettare la EULA aggiornata.
15. Conformità alle norme sull'esportazione
Il Dispositivo e il Software del Prodotto sono soggetti alle leggi statunitensi in materia di controllo delle esportazioni e di sanzioni e possono essere soggetti a quelle di altri paesi. Lei si impegna a rispettare tali leggi e a non esportare, riesportare o trasferire il Dispositivo o il Software del Prodotto verso paesi, persone o usi finali vietati.
16. Risoluzione delle controversie e arbitrato
16.1 Prima la risoluzione informale: Prima di avviare un arbitrato o una causa giudiziaria, lei e WaterTDS si impegnano a tentare di risolvere la controversia in via informale per almeno 60 giorni. Per iniziare, occorre inviare una comunicazione scritta che descriva la controversia e il rimedio richiesto: lei all'indirizzo legal@watertds.com e al 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA; noi utilizzeremo l'indirizzo email associato al suo account.
16.2 Accordo di arbitrato: Se la controversia non viene risolta, lei e WaterTDS convengono che qualsiasi controversia, pretesa o vertenza derivante da o relativa alla presente EULA, al Dispositivo, al Software del Prodotto o ai Servizi sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato dalla American Arbitration Association (“AAA”). Si applicano le AAA Consumer Arbitration Rules se utilizza il Dispositivo principalmente per finalità personali o domestiche; in caso contrario si applicano le AAA Commercial Arbitration Rules. L'arbitro decide tutte le questioni, ad eccezione delle questioni relative all'ambito, all'applicabilità o alla validità della rinuncia alle azioni collettive di cui alla Sezione 16.4, che sono decise da un tribunale. La presente Sezione 16 è disciplinata dal Federal Arbitration Act.
16.3 Eccezioni: Ciascuna parte può (a) proporre una domanda individuale dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), se ne ricorrono i requisiti, o (b) chiedere in sede giudiziaria un provvedimento inibitorio o altro rimedio di equità per tutelare diritti di proprietà intellettuale o impedire l'uso non autorizzato del Software del Prodotto o dei Servizi. Nessuna disposizione della presente Sezione 16 le impedisce di chiedere in sede giudiziaria un provvedimento inibitorio di interesse pubblico (public injunctive relief) qualora la legge applicabile non consenta di rinunciarvi; tale domanda sarà sospesa fino alla risoluzione delle domande individuali soggette ad arbitrato.
16.4 Rinuncia alle azioni collettive: LEI E WATERTDS POTETE PROPORRE DOMANDE ESCLUSIVAMENTE A TITOLO INDIVIDUALE, E NON IN QUALITÀ DI ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN UN PROCEDIMENTO COLLETTIVO, DI CLASSE O RAPPRESENTATIVO. L'arbitro non può riunire le domande di più persone. Qualora la presente rinuncia sia ritenuta inapplicabile in relazione a una domanda, tale domanda proseguirà in tribunale e non in arbitrato.
16.5 Spese e luogo: Per le controversie dei consumatori, WaterTDS sosterrà le spese di deposito, di amministrazione e dell'arbitro per l'arbitrato eccedenti quanto lei pagherebbe per agire in giudizio, salvo che l'arbitro ritenga la sua domanda temeraria. Gli arbitrati con i consumatori si svolgeranno nella contea in cui lei risiede oppure, se preferisce, per telefono, in videoconferenza o mediante memorie scritte.
16.6 Opt-out entro 30 giorni: Può rinunciare (opt-out) al presente accordo di arbitrato inviando una comunicazione scritta a support@watertds.com o al 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA entro 30 giorni dalla prima accettazione della presente EULA. La comunicazione deve indicare il suo nome, il suo indirizzo, il numero di serie del Dispositivo e una dichiarazione chiara di rinuncia all'arbitrato. La rinuncia non incide su alcuna altra parte della presente EULA.
17. Legge applicabile e foro competente
La presente EULA è disciplinata dalle leggi dello Stato della California, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi, fermo restando che la Sezione 16 è disciplinata dal Federal Arbitration Act. Per qualsiasi pretesa non soggetta ad arbitrato, lei e WaterTDS accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali statali e federali con sede nella Ventura County, California, fermo restando che i consumatori possono agire anche dinanzi ai tribunali del luogo in cui risiedono se la legge applicabile lo richiede. Non si applica la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
18. Disposizioni generali
Forza maggiore: WaterTDS non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui calamità naturali, epidemie, guerre, terrorismo, disordini civili, controversie di lavoro, provvedimenti delle autorità, interruzioni di corrente o di internet e guasti di reti o fornitori cloud terzi.
Separabilità delle clausole: Qualora una disposizione della presente EULA sia ritenuta inapplicabile, essa sarà applicata nella misura massima consentita e la restante parte della presente EULA resterà in vigore.
Nessuna rinuncia: Il mancato o ritardato esercizio di una disposizione non costituisce rinuncia alla stessa.
Cessione: Non può cedere la presente EULA se non insieme al Dispositivo ai sensi della Sezione 3. WaterTDS può cedere la presente EULA in relazione a fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni o cessioni di beni, o a una società affiliata. La presente EULA è vincolante per i successori e gli aventi causa autorizzati.
Comunicazioni elettroniche: Lei accetta che le comunicazioni e gli accordi da noi forniti in formato elettronico soddisfino qualsiasi requisito di forma scritta.
Intero accordo: La presente EULA, unitamente ai documenti in essa richiamati, costituisce l'intero accordo tra lei e WaterTDS in merito al Software del Prodotto, fatto salvo l'ordine di prevalenza sopra indicato. I titoli hanno solo finalità di comodità.
19. Contatti
Le domande sulla presente EULA possono essere inviate a WaterTDS Inc., 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA, oppure all'indirizzo support@watertds.com.