WaterTDS
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه ("EULA") هي اتفاقية بينك وبين WaterTDS Inc. ("WaterTDS" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا"). وهي تحكم استخدامك للبرمجيات المضمّنة في أجهزة TDSBot وأي برامج ثابتة ذات صلة ("برنامج المنتج").

إشعار مهم بشأن النزاعات: يتضمن القسم 16 اتفاقًا مُلزِمًا على التحكيم وتنازلًا عن الدعاوى الجماعية. ما لم تنسحب خلال 30 يومًا وفق ما هو موضح في القسم 16، فإن معظم النزاعات بينك وبين WATERTDS ستُحل عن طريق التحكيم الفردي، وليس أمام المحكمة أمام قاضٍ أو هيئة محلفين.

القبول: بتثبيت جهاز TDSBot أو برنامج المنتج أو تفعيله أو استخدامه، فإنك توافق على اتفاقية EULA هذه. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم برنامج المنتج. وإذا اشتريت الجهاز مباشرة من WaterTDS ولم توافق، يمكنك إرجاعه واسترداد سعر الشراء خلال 30 يومًا من التسليم بالتواصل مع ⁦support@watertds.com⁩.

من هو الطرف الموافق: إذا قبلت اتفاقية EULA هذه نيابةً عن شركة أو مؤسسة أخرى، فإنك تؤكد أنك مخوّل بذلك، ويُقصد بـ "أنت" تلك المؤسسة. كما تؤكد أنك بلغت السن القانونية لإبرام عقد مُلزِم في مكان إقامتك، وأن لديك الحق في تركيب الجهاز في الموقع الذي رُكِّب فيه.

شروط ذات صلة: يخضع استخدامك لموقع watertds.com وتطبيقات TDSBot للهاتف المحمول والويب لشروط الخدمة الخاصة بنا. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية. أما ضمان العتاد والإرجاع فتغطيهما سياسة الضمان المحدود والإرجاع الخاصة بنا.

ترتيب الأولوية: إذا كنت قد وقّعت اتفاقية مكتوبة منفصلة مع WaterTDS تشمل TDSBot (مثل اتفاقية خدمات رئيسية أو اشتراك أو توزيع أو OEM)، فإن تلك الاتفاقية هي التي تسري في حال تعارضها مع اتفاقية EULA هذه.

حقوقك القانونية: قد تكون لك حقوق بموجب قوانين ولايتك أو بلدك لا يمكن لاتفاقية EULA هذه تغييرها. ولا يحدّ أي شيء في اتفاقية EULA هذه من تلك الحقوق حيث لا يسمح القانون بتقييدها.

1. التعريفات

يُقصد بـ "الجهاز" جهاز TDSBot لمراقبة جودة المياه الذي تملكه أو تتحكم فيه بصورة مشروعة. ويُقصد بـ "برنامج المنتج" البرامج الثابتة والبرمجيات المضمّنة في الجهاز أو المثبتة عليه، بما في ذلك التحديثات. ويُقصد بـ "التحديثات" الإصلاحات وتصحيحات الأخطاء والترقيات وغيرها من التعديلات على برنامج المنتج. ويُقصد بـ "بيانات الجهاز" البيانات التي يولّدها الجهاز، مثل قراءات TDS ودرجة حرارة المياه ومعدل التدفق والحجم المُرشَّح وحالة الفلتر وتشخيصات الجهاز. ويُقصد بـ "الخدمات" تطبيقات TDSBot ولوحات التحكم والمنصة السحابية والتنبيهات والخدمات الإلكترونية ذات الصلة.

2. الترخيص

مع مراعاة اتفاقية EULA هذه، تمنحك WaterTDS ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء لاستخدام برنامج المنتج بصيغة الشفرة المُصرَّفة، حصريًا على الجهاز المثبت عليه وحصريًا لتشغيل ذلك الجهاز. ويجوز لك استخدام الجهاز وبرنامج المنتج لأغراض شخصية أو منزلية أو لأغراض العمل الداخلية، بما في ذلك مراقبة أنظمة المياه في المواقع التي تشغّلها أو تديرها لصالح العملاء. برنامج المنتج مُرخَّص لك، وليس مَبيعًا.

3. النقل مع الجهاز

لا يجوز لك نقل هذا الترخيص إلا مع الجهاز، وبشرط أن يوافق المالك الجديد على اتفاقية EULA هذه. وبعد النقل، يجب عليك التوقف عن استخدام حساب الجهاز والخدمات المرتبطة بذلك الجهاز. ولا يجوز لك بخلاف ذلك بيع برنامج المنتج أو تأجيره أو تأجيره تمويليًا أو إعارته أو نقله.

4. القيود

باستثناء ما تسمح به اتفاقية EULA هذه صراحةً أو القانون المعمول به الذي لا يجوز التنازل عنه، فإنك لن تقوم بما يلي، ولن تسمح للآخرين بالقيام به:

• نسخ برنامج المنتج، أو استخدامه على أي جهاز غير الجهاز؛
• تعديل برنامج المنتج أو ترجمته أو تكييفه أو إنشاء أعمال مشتقة منه؛
• فك تجميع برنامج المنتج أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية له، أو محاولة استخلاص شفرته المصدرية؛
• إزالة أي إشعارات أو ملصقات أو علامات ملكية أو تغييرها؛
• منح تراخيص من الباطن لبرنامج المنتج أو توزيعه أو استضافته أو إتاحته لأطراف ثالثة، أو استخدامه لتقديم خدمة مكتب خدمات أو منتج منافس؛
• استخدام برنامج المنتج لبناء منتج أو خدمة منافسة أو لإجراء مقارنة معيارية لها؛
• تجاوز أي ضوابط للأمان أو المصادقة أو الترخيص أو التدخل فيها؛
• إدخال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي شفرة ضارة أخرى، أو استخدام برنامج المنتج للتدخل في الجهاز أو الخدمات أو أي شبكة أو نظام؛ أو
• استخدام برنامج المنتج بما يخالف أي قانون، أو لانتهاك خصوصية أي شخص أو حقوقه الأخرى.

لا يمنعك هذا القسم من مشاركة مراجعات أو آراء أو تقييمات صادقة عن الجهاز أو برنامج المنتج.

5. التحديثات التلقائية

يجوز لـ WaterTDS تقديم تحديثات لتحسين الأداء أو الأمان أو الدقة أو الميزات، أو للامتثال للقانون. وقد تُثبَّت التحديثات تلقائيًا عند اتصال الجهاز بالإنترنت، وأنت توافق على ذلك. وقد تكون بعض التحديثات ضرورية لاستمرار عمل الجهاز أو الخدمات. وإذا كنت لا ترغب في التحديثات، فخيارك هو التوقف عن استخدام الجهاز. وتسري اتفاقية EULA هذه على جميع التحديثات ما لم يكن التحديث مصحوبًا بشروط مختلفة.

6. بيانات الجهاز والخصوصية

يجمع الجهاز بيانات الجهاز ويرسلها إلى خدماتنا حتى نتمكن من عرض القراءات لك وإرسال التنبيهات وتقدير عمر الفلتر وتقديم الدعم. ونتعامل مع أي معلومات شخصية وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

فيما بينك وبين WaterTDS، يمكنك الوصول إلى بيانات جهازك وتصديرها عبر الخدمات ما دام حسابك نشطًا. وتمنح WaterTDS ترخيصًا عالميًا خاليًا من الإتاوات لاستخدام بيانات الجهاز من أجل تقديم الجهاز والخدمات وصيانتها وتأمينها وتحسينها. ويجوز لنا أيضًا إنشاء بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية لا تحدد هويتك أو موقعًا بعينه، ويجوز لنا استخدام هذه البيانات ومشاركتها لأي غرض مشروع، بما في ذلك البحث والمقارنة المعيارية وتطوير المنتجات.

7. الاتصال والتغييرات على الخدمات

تعتمد كثير من ميزات الجهاز على اتصال Wi-Fi يعمل، وعلى معدات شبكتك، وأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة، ومزوّدي الخدمات السحابية من الأطراف الثالثة، ولا تتحكم WaterTDS في أي منها. ويجوز لنا تغيير ميزات الخدمات أو تعليقها أو إيقافها. وإذا كنا نعتزم إيقاف الدعم السحابي لطراز جهاز ما، فسنبذل جهودًا معقولة لإخطارك مسبقًا. وتخضع أي التزامات تتعلق بالاشتراك أو الخدمة لشروط اشتراكك أو للاتفاقية المكتوبة المنفصلة، وليس لاتفاقية EULA هذه.

8. الملكية والملاحظات والمصادر المفتوحة

الملكية: تمتلك WaterTDS والجهات المرخِّصة لها برنامج المنتج وجميع حقوق الملكية الفكرية فيه. ونحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً. ولا تُمنح أي تراخيص ضمنيًا.

الملاحظات: إذا قدّمت إلينا اقتراحات أو ملاحظات، فإنك تمنح WaterTDS ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من الإتاوات لاستخدامها لأي غرض دون أي التزام تجاهك. ولسنا ملزمين باستخدام أي ملاحظات.

المصادر المفتوحة: تخضع بعض مكونات برنامج المنتج لتراخيص مفتوحة المصدر. وتحكم هذه المكونات شروط تراخيصها الخاصة، وهي متاحة عند الطلب عبر ⁦support@watertds.com⁩. ولا يحدّ أي شيء في اتفاقية EULA هذه من حقوقك بموجب تلك التراخيص.

9. ما الذي يقيسه TDSBot (قيود مهمة)

يُرجى قراءة هذا القسم بعناية: يقيس TDSBot إجمالي المواد الصلبة الذائبة (TDS) ودرجة حرارة المياه والتدفق والحجم، ويستخدمها لتقدير أداء الفلتر وعمره المتبقي. إن TDSBot:

• لا يكشف أو يقيس الرصاص أو الزرنيخ أو البكتيريا أو الفيروسات أو النترات أو PFAS أو المبيدات أو معظم الملوثات المحددة الأخرى؛
• ليس اختبارًا مخبريًا معتمدًا، ولا جهازًا طبيًا أو صحيًا، ولا جهاز سلامة؛
• لا يحدد ما إذا كانت المياه آمنة للشرب؛ و
• ليس بديلًا عن الاختبارات التي يفرضها أي قانون أو لائحة أو تصريح أو سلطة صحية.

لا تعني قراءة TDS الطبيعية أو المنخفضة أن المياه خالية من الملوثات الضارة. إذا كانت لديك مخاوف بشأن سلامة المياه، فاستعن بمختبر معتمد واتبع إرشادات مرفق المياه أو السلطة الصحية لديك. تعتمد القراءات والتنبيهات والتقديرات ("معلومات المنتج") على صحة التركيب والمعايرة وحالة المستشعر وظروف المياه والاتصال، وقد تتأخر أو تنقطع أو تكون غير دقيقة.

10. تقديرات التوفير والتوصيات

قد يعرض برنامج المنتج تقديرات لعمر الفلتر أو استهلاك المياه أو التوفير في التكاليف، وقد يوصي بموعد تغيير الفلاتر. هذه تقديرات تستند إلى البيانات والافتراضات المتاحة. وتعتمد النتائج الفعلية على عوامل خارجة عن سيطرتنا. ولا تضمن WaterTDS أي توفير بعينه أو عمرًا معينًا للفلتر أو أي فائدة مالية أخرى، ما لم نكن قد اتفقنا على ضمان محدد في اتفاقية مكتوبة موقّعة.

11. إخلاء المسؤولية عن الضمان

تشمل سياسة الضمان المحدود والإرجاع الخاصة بنا عتاد الجهاز. وباستثناء ما هو منصوص عليه في ذلك الضمان المحدود، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدَّم برنامج المنتج والخدمات ومعلومات المنتج "كما هي" و"حسب توفرها". وتُخلي WATERTDS مسؤوليتها عن جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك والدقة. ولا تضمن WATERTDS أن يعمل برنامج المنتج دون انقطاع أو أخطاء، أو أن تكون معلومات المنتج دقيقة أو في الوقت المناسب.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية، لذا قد لا تنطبق عليك بعض هذه الاستثناءات.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• لن تكون WATERTDS مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل، الناشئة عن الجهاز أو برنامج المنتج أو الخدمات أو معلومات المنتج أو المتعلقة بها، حتى لو أُبلغت بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار؛ و
• لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ WATERTDS عن جميع المطالبات الناشئة عن اتفاقية EULA هذه أو الجهاز أو برنامج المنتج أو الخدمات أو معلومات المنتج أو المتعلقة بها المبلغَ الأكبر من بين: (أ) المبلغ الذي دفعته لـ WATERTDS مقابل الجهاز والخدمات التي نشأت عنها المطالبة خلال الـ 12 شهرًا السابقة لنشوء المطالبة، أو (ب) مئة دولار أمريكي (⁦US$100⁩).

تسري هذه الحدود على جميع أسس المسؤولية، بما في ذلك العقد والضرر والإهمال والمسؤولية الصارمة، ولا تزيد بتعدد المطالبات. ولا تحدّ من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز تحديدها بموجب القانون المعمول به. ولا تسمح بعض الولايات القضائية بتحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذا قد لا تنطبق عليك هذه الحدود.

13. المدة والإنهاء

تبدأ اتفاقية EULA هذه عند أول استخدام لك للجهاز أو برنامج المنتج، وتستمر إلى أن يتم إنهاؤها. ويجوز لك إنهاؤها في أي وقت بالتوقف عن أي استخدام لبرنامج المنتج. ويجوز لـ WaterTDS إنهاؤها إذا أخللت إخلالًا جوهريًا باتفاقية EULA هذه، ولم تعالج الإخلال خلال 30 يومًا من إخطارنا لك، متى كان الإخلال قابلًا للمعالجة. وعند انتهاء اتفاقية EULA هذه، ينتهي ترخيصك ويجب عليك التوقف عن استخدام برنامج المنتج. وتظل الأقسام 6 (الفقرة الثانية) و8 ومن 9 إلى 19 سارية بعد الإنهاء.

14. التغييرات على اتفاقية EULA هذه

يجوز لنا تحديث اتفاقية EULA هذه من وقت لآخر. وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة ونغيّر تاريخ "آخر تحديث". وفي حال التغييرات الجوهرية، سنخطرك أيضًا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها، ما لم يقتضِ القانون تطبيق التغيير في وقت أبكر. ولن تسري التغييرات على النزاعات التي نشأت قبل سريان التغيير. وإذا كنت لا توافق على تغيير ما، يمكنك التوقف عن استخدام برنامج المنتج قبل سريانه. ويعني استمرارك في استخدامه بعد ذلك قبولك لاتفاقية EULA المحدّثة.

15. الامتثال لضوابط التصدير

يخضع الجهاز وبرنامج المنتج لقوانين ضوابط التصدير والعقوبات الأمريكية، وقد يخضعان لقوانين دول أخرى. وستلتزم بهذه القوانين ولن تقوم بتصدير الجهاز أو برنامج المنتج أو إعادة تصديرهما أو نقلهما إلى أي دولة أو شخص أو استخدام نهائي محظور.

16. تسوية النزاعات والتحكيم

16.1 الحل الودي أولًا: قبل البدء في التحكيم أو رفع دعوى قضائية، تتفق أنت وWaterTDS على محاولة حل النزاع وديًا لمدة 60 يومًا على الأقل. وللبدء، أرسل إشعارًا كتابيًا يصف النزاع والتعويض المطلوب: منك إلى ⁦legal@watertds.com⁩ وإلى العنوان 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA؛ وسنستخدم نحن عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.

16.2 الاتفاق على التحكيم: إذا لم يُحَل النزاع، تتفق أنت وWaterTDS على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن اتفاقية EULA هذه أو الجهاز أو برنامج المنتج أو الخدمات أو يتعلق بها، سيُحل عن طريق تحكيم فردي مُلزِم تديره جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA"). وتسري قواعد AAA لتحكيم المستهلكين إذا كنت تستخدم الجهاز أساسًا لأغراض شخصية أو منزلية؛ وإلا فتسري قواعد AAA للتحكيم التجاري. ويفصل المحكّم في جميع المسائل، باستثناء أن المحكمة تفصل في المسائل المتعلقة بنطاق التنازل عن الدعاوى الجماعية الوارد في القسم 16.4 أو قابليته للتنفيذ أو صحته. ويخضع هذا القسم 16 لقانون التحكيم الفيدرالي.

16.3 الاستثناءات: يجوز لأي من الطرفين (أ) رفع دعوى فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة إذا استوفت شروطها، أو (ب) طلب أمر قضائي زجري أو أي تعويض إنصافي آخر أمام المحكمة لحماية حقوق الملكية الفكرية أو منع الاستخدام غير المصرح به لبرنامج المنتج أو الخدمات. ولا يمنعك أي شيء في هذا القسم 16 من طلب أمر زجري عام أمام المحكمة حيث لا يسمح القانون المعمول به بالتنازل عن هذا الحق؛ ويُوقف النظر في أي دعوى من هذا النوع إلى أن يتم الفصل في الدعاوى الفردية القابلة للتحكيم.

16.4 التنازل عن الدعاوى الجماعية: لا يجوز لك ولـ WATERTDS رفع الدعاوى إلا بصفة فردية، وليس بصفة مدّعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو مشتركة أو تمثيلية. ولا يجوز للمحكّم ضم دعاوى أكثر من شخص واحد. وإذا تبيّن أن هذا التنازل غير قابل للتنفيذ بالنسبة إلى أي دعوى، فستُنظر تلك الدعوى أمام المحكمة، وليس عن طريق التحكيم.

16.5 الرسوم والمكان: بالنسبة إلى دعاوى المستهلكين، تدفع WaterTDS رسوم تقديم التحكيم وإدارته وأتعاب المحكّم التي تزيد على ما كنت ستدفعه لرفع الدعوى أمام المحكمة، ما لم يرَ المحكّم أن دعواك كيدية. وتُعقد إجراءات تحكيم المستهلكين في المقاطعة التي تقيم فيها، أو عبر الهاتف أو الفيديو أو المذكرات المكتوبة إذا فضّلت ذلك.

16.6 الانسحاب خلال 30 يومًا: يمكنك الانسحاب من اتفاق التحكيم هذا بإرسال إشعار كتابي إلى ⁦support@watertds.com⁩ أو إلى العنوان 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA خلال 30 يومًا من أول قبول لك لاتفاقية EULA هذه. ويجب أن يتضمن إشعارك اسمك وعنوانك والرقم التسلسلي للجهاز وبيانًا واضحًا بأنك تنسحب من التحكيم. ولا يؤثر الانسحاب في أي جزء آخر من اتفاقية EULA هذه.

17. القانون الحاكم ومكان التقاضي

تخضع اتفاقية EULA هذه لقوانين ولاية كاليفورنيا، بصرف النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها، باستثناء أن قانون التحكيم الفيدرالي يحكم القسم 16. وبالنسبة إلى أي مطالبة لا تخضع للتحكيم، تتفق أنت وWaterTDS على الاختصاص الحصري لمحاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الكائنة في مقاطعة فينتورا بولاية كاليفورنيا، باستثناء أنه يجوز للمستهلكين أيضًا رفع دعاواهم أمام محاكم أماكن إقامتهم إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك. ولا تسري اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

18. أحكام عامة

القوة القاهرة: لا تتحمل WaterTDS المسؤولية عن حالات التأخير أو الإخفاق الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية والنزاعات العمالية والإجراءات الحكومية وانقطاع الكهرباء أو الإنترنت وأعطال شبكات الأطراف الثالثة أو مزوّدي الخدمات السحابية.

قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي بند من بنود اتفاقية EULA هذه غير قابل للتنفيذ، فسيُطبَّق إلى أقصى حد مسموح به، وتظل بقية اتفاقية EULA سارية المفعول.

عدم التنازل: لا يُعد الإخفاق أو التأخر في تطبيق أي بند تنازلًا عنه.

التنازل: لا يجوز لك التنازل عن اتفاقية EULA هذه إلا مع الجهاز وفقًا للقسم 3. ويجوز لـ WaterTDS التنازل عن اتفاقية EULA هذه في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو بيع أصول، أو لصالح جهة تابعة. وتُلزِم اتفاقية EULA هذه الخلفاء والمتنازَل لهم المسموح بهم.

الإشعارات الإلكترونية: توافق على أن الإشعارات والاتفاقيات التي نقدمها إلكترونيًا تستوفي أي اشتراط بأن تكون مكتوبة.

الاتفاق الكامل: تشكّل اتفاقية EULA هذه، مع المستندات المشار إليها فيها، الاتفاق الكامل بينك وبين WaterTDS بشأن برنامج المنتج، مع مراعاة ترتيب الأولوية المذكور أعلاه. والعناوين للتيسير فقط.

19. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة باتفاقية EULA هذه إلى WaterTDS Inc., 2204 Oak Haven Ave, Simi Valley, CA 93065 USA، أو إلى ⁦support@watertds.com⁩.